Sellforge Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bedingungen für die Nutzung der sellforge-Plattform.
1. Geltungsbereich & Anbieter
Diese AGB gelten für die Nutzung der von SellForge (Inhaber: Laurence Jeffrey Nelwek, Eiselmayrstraße 10, 4064 Oftering, Österreich – nachfolgend „sellforge", „wir") bereitgestellten Software-as-a-Service-Plattform sellforge.ai (nachfolgend „Plattform"). Sie gelten gegenüber Unternehmern im Sinne des § 1 UGB. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Leistungsgegenstand
sellforge stellt eine cloudbasierte E-Commerce-/Shop-Plattform zur Verfügung, mit der Nutzer Online-Shops betreiben können (u. a. Produktkatalog, Bestell-, Inventar-, Rechnungs- und Kundenverwaltung). Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif und der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung. Wir entwickeln die Plattform laufend weiter; einzelne Funktionen können ergänzt, geändert oder ersetzt werden.
3. Registrierung & Nutzerkonto
Die Nutzung setzt eine Registrierung mit wahrheitsgemäßen Angaben voraus. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten über sein Konto verantwortlich.
4. Vertragsschluss, Tarife, Preise & Zahlung
Der Vertrag kommt mit Auswahl eines Tarifs und Abschluss des Bestellvorgangs zustande. Die jeweils gültigen Preise und Abrechnungszeiträume (z. B. monatlich oder jährlich) ergeben sich aus der zum Bestellzeitpunkt angezeigten Tarifübersicht. Die Abrechnung und Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Sofern nicht anders angegeben, werden Entgelte im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig. Der Inhaber ist umsatzsteuerbefreiter Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
5. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen. Insbesondere ist er selbst dafür verantwortlich, dass die über seinen Shop angebotenen Inhalte, Produkte und Verarbeitungen rechtmäßig sind (u. a. Wettbewerbs-, Urheber-, Verbraucherschutz- und Datenschutzrecht) und dass die gegenüber seinen Endkund:innen erforderlichen Rechtstexte (Impressum, Datenschutz, AGB, Widerruf) vorhanden und korrekt sind. Missbräuchliche, rechtswidrige oder die Systemsicherheit gefährdende Nutzung ist untersagt.
6. Verfügbarkeit & Wartung
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schulden jedoch – soweit nicht ausdrücklich zugesichert – keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Drittanbietern (z. B. Hosting, Zahlungsdienstleister) oder Fälle höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Geplante Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit an.
7. Laufzeit & Kündigung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit bzw. für den gewählten Abrechnungszeitraum und kann von beiden Seiten zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden, sofern im Tarif nichts anderes vereinbart ist. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsende kann der Nutzer seine Daten für einen angemessenen Zeitraum exportieren; danach werden sie gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht.
8. Gewährleistung & Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust (soweit vom Nutzer durch zumutbare Sicherungen vermeidbar) oder mittelbare Schäden ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.
9. Datenschutz & Auftragsverarbeitung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Soweit wir im Rahmen der Plattform personenbezogene Daten der Endkund:innen des Nutzers verarbeiten, geschieht dies als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV/DPA).
10. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung oder des Leistungsumfangs. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig in Textform. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; auf das Widerspruchsrecht und die Folgen weisen wir gesondert hin.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Nutzer Unternehmer ist, gilt als Gerichtsstand der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.